2012 hat jeder Vierte ein Smartphone
Im Jahr 2012 besitzt bereits jeder vierte Deutsche ein Smartphone, mobiles Einkaufen wird dann zum Alltag gehören. Entsprechend wird mobile Internet-Nutzung zum Normalfall. So lauten der Studie “Go Smart 2012: Always-in-touch” zur künftigen Smartphone-Nutzung, die im Auftrag der Otto Group und Google durch TNS Infratest und Trendbüro durchgeführt wurde.
Die Befragung ergab auch, dass derzeit elf Prozent der Deutschen – also rund neun Millionen – bereits ein Smartphone besitzen. 23 Prozent davon surfen damit täglich im Internet. Durch die fortschreitende Technologisierung wird sich die Zahl der Smartphone-Nutzer bis 2012 verdoppeln. 71 Prozent der heutigen Smartphone-Nutzer gehen laut Studie davon aus, dass sie das Internet durch mobile Geräte in den kommenden Jahren intensiver nutzen werden. Bei der Mediennutzung werden die Anwender künftig gar nicht mehr zwischen stationär und mobil differenzieren. Stattdessen wird laut Studie ein Multichannel-Angebot inklusive Smartphone schon 2012 als Standard erwartet. “Wer im Onlinehandel relevant bleiben will, muss dem Wunsch der Smartphone-Nutzer nach mobilen Angeboten nachkommen. Als wichtigste Stichpunkte sind dabei Auffindbarkeit, Information und Social Media zu nennen”, erklärt Thomas Schnieders, Direktor Neue Medien bei Otto.
TNS Infratest befragte für “Go Smart 2012″ rund 2.500 Internet- und Smartphone-Nutzer und führte eine repräsentative Bevölkerungsstichprobe mittels CATI (Computer Assisted Telephone Interview) durch. Angereichert wurden die quantitativen Ergebnisse mit qualitativen Lead User- und Experteninterviews, die das Trendbüro durchführte.