Gartner: Smartphone Apps beeinflussen PC-Groupware
Die Analysten des IT-Marktforschungs- und Beratungsunternehmens Gartner haben fünf Prognosen zur Nutzung von Social Software und Collaboration im Unternehmen vorgestellt. Diese betreffen Angebote aus dem Bereich Team-Collaboration bis hin zu dynamischen Anwendungen für soziale Netzwerke. Wir zitieren die für den Mobilmarkt relevante vierte Prognose im Volltext:
“Within five years, 70 per cent of collaboration and communications applications designed on PCs will be modelled after user experience lessons from smartphone collaboration applications. As we move toward three billion phones in the world serving the main purpose of providing communications and collaboration anytime anywhere, Gartner expects more end users to spend significant time experiencing the collaborative tools on these devices. For some of the world, these will be the first or the only applications they use. The experience with these tools for all who use them will enable the user to handle far more conversations within a given amount of time than their PCs simply because they are easier to use. Just as the iPhone impacted user interface design on the desktop, the lessons in the mobile phone collaboration space will dramatically affect PC applications, many of which are derivatives of decades-old platforms based on the PBX or other older collaboration paradigm.”
Gartner-VP Ken Dulaney erläutert: “IT-Abteilungen sollten weiterhin führende Smartphones und speziell die Potenziale testen, die auf ihnen ausgeführte “collaboration applications” bieten. Immer mehr Unternehmen ersetzen tatsächlich Festnetz- durch Mobiltelefone. In diesem Prozess sollte die Möglichkeit geprüft werden, auch die Groupware-Werkzeuge auf die Smartphones zu bringen.” Alle Gartner-Prognosen finden sich im Report “Predicts 2010: Social Software Is an Enterprise Reality”, der hier verfügbar ist.
