Via App auf Windows-PC-Anwendungen zugreifen

“Die Markteinführung des DesktopDirect iPhone Client [...] der ersten App für den Enterprise-Fernzugriff” ließ jetzt Array Networks via Presseagentur verkünden. Auf Nachfrage erfuhr mobileTicker, dass die App entgegen dem Meldungstext allerdings bislang noch nicht erhältlich, also vermutlich noch in Review befindlich ist
[Apropos "erste App": Von NTRconnect liegt bereits seit längerem - mobileTicker berichtete im Dezember - eine Lösung für den Fernzugriff via App auf sowohl Windows- wie OS X-Rechner vor. Inzwischen ist die App NTRconnect Viewer sogar kostenlos verfügbar. Vgl. auch die App von RealVNC.].

Mittels DesktopDirect sollen Mitarbeiter remote auf ihre Desktop-Computer zugreifen können: “Sie erhalten so eine vollständige Zugangsmöglichkeit auf alle Windows-basierenden Applikationen [...] sowie “den vollen Funktionsumfang einer Windows-Plattform”. Dies stelle einen besonderen Mehrwert insbesondere für User dar, die mit Windows vertraut sind.

Dabei verhindert laut Anbieter die Verschlüsselung des DesktopDirect iPhone Client einen Datenverlust, selbst wenn das iPhone verloren geht oder gestohlen wird. Da es sich bei der Information auf dem Bildschirm nicht um die eigentliche Anwendung handelt, können Anwender so auf vertrauliche Informationen zugreifen, ohne Datenlecks zu riskieren.
Endgültig mysteriös ist diese Passage der Verlautbarung: “Mit einem einfachen Mausklick loggen sich die User auf einer vertrauten Benutzeroberfläche ein und bewältigen ihre Arbeitsaufgaben.” Vermutlich werden virtuelle Maustasten zur Verfügung gestellt?

Die Bedienung des iPhone Client funktioniert laut Anbieter folgendermaßen: “Nach dem Start der App wechseln die Benutzer zu einer URL, melden sich an, klicken auf den Desktop und können die Arbeit beginnen. Die meisten Netzwerkapplikationen, die im Unternehmensumfeld eingesetzt werden, wurden für die Arbeit auf LAN-Strecken entwickelt. Die iPhone-App erfordert geringe Bandbreite und bietet eine hohe Leistung auch unter eingeschränkten Netzwerkbedingungen. Ohne die Lösung würde die Nutzung von Enterprise-Anwendungen über Mobilfunknetze zu einer erheblichen Performanceverringerung führen.” Trotz dieser etwas konfusen Beschreibung soll es sich um keine Web-Applikation, sondern um eine native App handeln.

Fragen an Array Networks:
1. Ist es korrekt, dass das Funktionieren von DesktopDirect die Installation einer Serverkomponente erfordert? Was kostet die?
Antwort: Der Preisrahmen für die erforderliche Serverkomponente (ART Server, Desktop Direct Rel. 3) beginnt bei 2.600 Euro mit einer Lizenz für 25 Concurrent User.

2. Können tatsächlich alle Windows-Anwendungen fernbedient werden – und gibt es dafür einen Single Sign-On Manager? Welchen? Was ist die Voraussetzung für diese Funktionalität: Dass die Anwendungen auf einem bestimmten Server liegen oder dass Sie via z.B. Citrix virtualisiert wurden?
Antwort: Es kann auf alle Windows-Anwendungen zugegriffen werden – aus dem simplen Grund, dass der Anwender via iPhone App mit seinem eigenen Desktop PC interagiert.

3. Inwiefern ergeben sich Sicherheitsvorteile?
Antwort: Da Anwender nur ein “Image” vom Bildschirm Ihres Desktop PC im Büro sehen, verlassen die eigentlichen Anwendungsdaten nicht das Unternehmensnetzwerk. Wenn Sie beispielsweise eine E-Mail im Desktop Direct Client öffnen, wird diese nur in der App angezeigt, ihre Inhalte verbleiben physisch aber auf dem PC-System. Hier sehen wir deutliche Sicherheitsvorteileim Vergleich zum Einsatz beispielsweise eines VPN-Client für den Fall, dass das iPhone verloren geht.

4. Welche Verschlüsselung wird genutzt?
Antwort: Mehrere SSL-Verschlüsselungen sind verfügbar, die höchste Stufe ist AES-256 Bit.

Der Vertrieb der Array-Produkte in der DACH-Region erfolgt über die Mehrwert-Distributoren Intellicomp und sysob.