Germanwings goes iPhone
Egal ob mit dem iPhone, dem iPod touch oder dem iPad – ab sofort bietet die Günstig-Airline eine kostenlose App zum Herunterladen an, welche die Nutzung der mobilen Services noch einfacher machen soll. Mit der Germanwings App können unterwegs zahlreiche Dienste genutzt werden, welche die Airline auch auf der Website www.germanwings.com anbietet. Dabei bietet die Oberfläche eine komfortable Bedienung.
Auf der Startseite der App befinden sich die am häufigsten verwendeten Dienste automatisch im Vordergrund. Dies erleichtert zugleich den schnellen Zugriff auf die favorisierten Funktionen. Durch die Speicherung der Log-In-Daten kann die App schnell auf die hinterlegten Kontaktdaten zurückgreifen und Vorgänge wie Flugbuchungen oder Umbuchungen in nur wenigen Schritten umsetzen. Der mobile Check-In bietet die Möglichkeit, bis zu 72 Stunden vor Abflug einzuchecken und die Bordkarte anschließend in der App zu speichern. Alternativ kann sie per SMS oder Email versendet werden. Die gespeicherte Bordkarte kann danach jederzeit offline aufgerufen werden, so dass zusätzliche Roaming-Gebühren entfallen, wenn der Kunde zum Beispiel im Ausland abfliegt. In der App können zudem aktuelle Ankunfts- und Abfluginformationen von Germanwings eingesehen werden.
Event: Social Media Conference
Kaum ein anderes Trendthema – außer Apps vielleicht – fasziniert Entscheider aus Marketing, Vertrieb und Kommunikation derzeit mehr als die sozialen Medien. Vielfach verunsichert diese noch relativ junge Herausforderung aber auch. Vom 25. bis 26. Oktober findet zu diesem Thema denn auch mit der Social Media Conference ein eigener Kongress zum Thema statt. Im Münchner Hotel Le Méridien soll es dann einen Überblick über die relevanten Fragestellungen rund um das Thema Social Media geben, also Facebook, Youtube, Twitter & Co. Das Programm ist laut Veranstalter NMG eine Mischung aus Fachdiskussionen mit Experten und Erfahrungsberichten aus der Praxis.
Der erste Konferenztag ist den Hintergründen, dem Thema Markenbildung und -führung sowie der Krisen-PR gewidmet. Am zweiten Konferenztag stehen die Themen Social Media in der Unternehmenskommunikation und Auswirkungen auf die Unternehmensorganisation im Fokus. Highlight des zweiten Tages soll das 90-minütige Facebook-Special bilden.
Die Referenten der Konferenz kommen sowohl aus dem Agentur-Umfeld als auch aus der Unternehmenspraxis. Turadj Schahbasi (Tchibo direct GmbH) spricht über das Thema Crowdsourcing
bei Tchibo und Sean MacNiven (SAP AG) wird darüber berichten, wie Social Media für die interne Kommunikation bei SAP genutzt wird. Robert Bartel (Deutsche Bahn) wird sich im Rahmen der Diskussion zum Thema Krisen-PR beteiligen. Weitere Referenten sind u.a. Matthias Kröner (Fidor Bank AG), Ergin Iyilikci (Scout24), Axel Schmiegelow (sevenload GmbH und Vorsitzender der Fachgruppe Social Media, BVDW e.V.). Mit dem von Joachim Bader, CEO der ClanMo GmbH, bestrittenen Programmpunkt “Social goes Mobile – Die Freunde immer und überall dabei” ist auch die App Programmierung thematisch mit im Boot. Die Teilnahme kostet 490 Euro (zzgl. MwSt.) für das Eintages- und 790 Euro für das Zweitages-Ticket.
Motel One: mobiles Portal + iPhone App
“Viel Design für wenig Geld” lautete die Devise, als der deutsche Anbieter Motel One 2000 mit einem neuartigen Mix aus Design- und Low-Budget-Hotellerie an den Start ging. Rund zehn Jahre später sieht sich die Hotelkette als Qualitätsführer im Niedrigpreis-Segment und konnte 2009 rund 1,2 Millionen Gäste in seinen deutschlandweit 4.460 Design-Zimmern begrüßen.
Um diesen Standard langfristig halten und ausbauen zu können, beauftragte Motel One nun die Mobile-Experten von ClanMo damit, sämtliche Services rund um die Zimmerreservierung nun auch mobil verfügbar zu machen. Resultat ist die für mobile optimierte Seite mobile.motelone.com sowie eine dem Thema angemessen ansprechend designte iPhone App, die den Nutzer auf dem Startscreen mit einem knisternden Kaminfeuer begrüßt… Sinnvollerweise speichert die App die beim Reservierungsvorgang eingegebenen Daten, sodass sie bei künftigen Buchungen nicht erneut eingegeben werden müssen.
iTunes-Link
Europcar goes iPhone App
Nach dem Start des mobilen Europcar Portals im September 2009 erweiterte das europäische Mietwagenunternehmen sein mobiles Serviceangebot nun um die erste App. Auf Basis des Portals entwickelte CLANMO die passende iPhone App. Diese setzt 1:1 den Funktionsumfang des mobilen Portals als native App um. Das merkt man u.a. daran, dass im Test bei der Suche nach der nächstgelegenen Europcar-Station geschlagene dreimal die “Darf … Ihren aktuellen Ort verwenden”-Arie bestätigt werden muss und dass man im Folgenden dennoch “mindestens die ersten drei Buchstaben” des Ortes selbst eingeben muss.
Das kann es noch nicht sein, selbst wenn die App kostenlos ist. Bislang überwiegen auch herbe Bewertungen und Rezensionen auf iTunes…
Fazit: **
Event: Consumer 2.0
Die am 6. Juli 2010 von GS1 Germany in Köln veranstaltete Fachkonferenz “Consumer 2.0″ will verdeutlichen, vor welchen Herausforderungen Marken, Handel und Verbraucher in der mobilen Kommunikation stehen.
Was der Smartphone-Boom für den Handel und die Produktvermarktung bedeutet, diskutieren Branchenexperten auf der Veranstaltung Consumer 2.0 am 6. Juli 2010 in Köln. Unter dem Motto “Wie Internet, Handy & Co. das Kaufverhalten revolutionieren” wendet sich die Konferenz an Entscheider aus Marketing, Vertrieb und IT. Ein inhaltlicher Schwerpunkt liegt auf der Frage, wie Handel und Produktmarketing mit mobilen Coupons, Apps oder Twitter die Kundenkommunikation optimieren können. Moderator und Web 2.0-Kenner Ossi Urchs (F.F.T. MedienAgentur) und Social Media-Experte Prof. Klemens Skibicki vom Deutschen Institut für Kommunikation und Recht im Internet stellen neueste Trends der mobilen Kundenkommunikation vor. Praxisbeispiele von Hugo Boss/Clanmo, Strauss Innovation, Mast-Jägermeister, Twitkrit, acardo, nexum u.v.m. präsentieren, wie Unternehmen die Potenziale von Web 2.0 und Smartphones effektiv nutzen können. iPhone, iPad, Location Bases Services etc. werden vom Konferenzprogramm speziell adressiert. Die Konferenz Consumer 2.0 findet im GS1 Germany Knowlegde Center in Köln statt, die Teilnahme kostet 549 Euro.
Event: Apps Summit 2010
Die “1. Mobile E-Commerce Conference – The Apps Summit 2010″ der Conference Group (Deutscher Fachverlag) findet vom 04. bis 05. Mai in Wiesbaden statt. Hier soll u.a. die Frage geklärt werden, ob Mobiles Einkaufen ein neuer Megatrend wird und wer die Gewinner des M-Commerce sein könnten. Hinweise darauf versprechen u.a. “Mobile Success Stories” von Otto, Deutsche Lufthansa, Deutsche Post, Axel Springer, Avis Autovermietung, HRS – Hotel Reservation, n-tv, FTD, VW.
Die Mobile-Commerce-Branche rechnet laut Veranstalter damit, dass 2010 der Markt fürs mobile Einkaufen via Smartphone endlich in Bewegung kommt. Die Teilnahme an der Konferenz kostet knapp 1.200 Euro (zzgl. MwSt.). Zum Event gibt es übrigens auch die passende, kostenlose iPhone App, gestaltet von ClanMo.
Lufthansa fliegt aufs iPhone
Pünktlich zur ITB Berlin kann die Lufthansa zwei neue von Clanmo realisierte iPhone Apps vorstellen. Die Hauptnavigation der überarbeiteten App Lufthansa Launcher vom “künstlichen Horizont” der Flugzeug-Cockpits beeinflusst. Die Aktualisierung wird durch Schütteln (oder in der Luft: durch Turbulenzen 
) ausgelöst. Die App verschafft Zugriff auf Flugbuchung und Check-in bis hin zum aktuellen Miles-&-More-Kontostand. Sie ist kostenlos und soll u.a. auf BlackBerry OS und Android portiert werden.
Apropos Meilensammeln: Der etwas ungeschmeidig benannte Lufthansa Miles & More Member Scout stellt Community-Funktionen für das Kundenbindungsprogramm zur Verfügung – so können beispielsweise Übernachtungstipps oder Restaurant-Empfehlungen mit anderen Mobile Professionals ausgetauscht werden. Es soll möglich sein, sich in der Nähe aufhaltende M&M-Teilnehmer anzeigen zu lassen, soweit diese den Service freigeschaltet haben. Ganz wichtig: Für Frequent Traveller, Senatoren und HON Circle Member soll die App im Branding Ihres jeweiligen Vielfliegerstatus’ erhätlich sein. Auch diese App ist gratis und wird ebenfalls auf RIM BlackBerry gebracht.
Event: Get in TOUCH with Mobile Media
Geld verdienen im mobilen Internet – Wie u.a. das iPad Medienhäusern helfen kann, am digitalen Markt neue Erlösquellen zu erschließen und worauf es beim Thema Apps & Co. überhaupt ankommt, soll man von Experten aus den Häusern Hubert Burda Media, Gruner+Jahr, Axel Springer, IDG, AdMob, heubach media, Clanmo, aka aki, Vodafone D2, Contnet und Yahoo erfahren können. Wo das? Beim Experten-Forum der VDZ Zeitschriften Akademie “Get in Touch with Mobile Media 2010!”, das am 15.04 und im Zuge eines “exklusiven Mobile Workshops” am 16.04 in Hamburg stattfinden wird. Der VDZ ist der Verband Deutscher Zeitschriftenverleger.
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