Welche Händler profitieren vom M-Commerce?
Die Mobil-Spezialisten von comScore haben sich in einer aktuellen Ausgabe ihrer Mobile Metrix-Reports mit dem Thema Handel und M-Commerce via Smartphone beschäftigt. Aus den Ergebnissen:
- 4 von 5 US-Smartphone-Nutzern haben im Juli auf ihrem Telefon Handels-Informationen via nativer App oder mobiler Seiten aufgerufen – das entspricht knapp 86 Mio. Konsumenten.
- Allein auf Amazon (online only) entfielen knapp 50 Mio. Mobil-Besucher. Es folgten eBay (32,6 Mio. Visitors) sowie Multi-Channel-Händler wie Apple (17,7 Mio.), Wal-Mart (16,3 Mio.), Target (10 Mio.) oder Best Buy (7 Mio.).
- Theater- bzw. Konzerttickets waren eine der am stärksten nachgefragten Produktgruppen. Der erfolgreichste Anbieter war Ticketmaster (5,7 Mio.).
- Die Studie unterschied auch nach Betriebssystemen: Amazon war für 43 Prozent der iPhone-Nutzer und für 55 Prozent der Android-Nutzer die Nummer 1. Apple erzielt eine Reichweite von 33,5 Prozent bei iOS- und – wie erwartbar – von nur 7,3 Prozent bei Android-Anwendern.
- Auch demographische Kriterien fanden Anwendung. Interessanterweise hatten Frauen mit 53,4 Prozent höheren Anteil an auf Desktop-Rechnern mit Handels-Informationen verbrachter Zeit und nochmals höhere 56,1 Prozent bei mobilem Zugriff (der Abruf von Informationen zu Schuhen scheint nicht separat erhoben worden zu sein
).
2 von 5 nutzen Reise-Infos vom Smartphone
Die Mobil-Spezialisten von comScore haben in einer aktuellen Ausgabe ihrer Mobile Metrix-Reports mit dem Thema Reise-Informationen auf dem Smartphone beschäftigt. Aus den Ergebnissen:
- Im Juli 2012 haben annähernd 40 Mio. Konsumenten ihr Smartphone dazu benutzt, Reise-Infos über mobile Webseiten oder Apps aufzurufen. Dies entspricht laut comScore 37 Prozent der “Smartphone population” oder zwei von fünf Besitzern eines unter Android, BlackBerry OS oder iOS betriebenen Smartphones.
- Mit 6,7 Visits liegt dabei TripAdvisor (u.a. Offline City Guides vorn, gefolgt von Expedia Inc. (u.a. Expedia Hotels mit 6 Mio. Besuchen und Southwest Airlines mit 4,1 Mio.
- Ein wenig Demographie: Frauen tendieren mehr als Männer zum Besuch eines Online-Reisebüros (Online Travel Agency, OTA).
- Im Juli ließen sich laut Report 53 Prozent des generierten Web-Traffics zu “Travel” auf Apps und 47 Prozent auf Mobiles Internet/Browser zurückführen.
Native Apps liegen bei der Mediennutzung vor Browser und Web-App (GFM-Nachrichten)
Die GMF-Nachrichten zitieren eine aktuelle Mobile Metrix-Auswertung von comScore:
“… Der erste Mobile Metrix Report beschäftigt sich mit der Frage, ob digitale Medieninhalte eher per App oder über einen mobilen Browser abgerufen werden. Im Durchschnitt kommt comScore zu dem Ergebnis, dass digitale Medien zu 80 Prozent über Apps genutzt werden und nur zu 20 Prozent über einen mobilen Browser. Einzelne Medienangebote weichen von diesem Querschnitt allerdings teils deutlich ab, Twitter beispielsweise wird sogar zu mehr als 96 Prozent per App genutzt, Seiten von Microsoft dagegen nur zu knapp 18 Prozent.”